넷킬러는 구글, 마이크로소프트, 세일즈포스닷컴 등 글로벌 리딩 클라우드 솔루션 파트너사로 2008년 부터 클라우드 전문 서비스를 제공하고 있으며 국내외 수천여 고객과 파트너에 대한 클라우드 구축, 컨설팅, 솔루션 개발을 진행하고 있습니다. 넷킬러의 ‘하이브리드 클라우드’ 전략을 통해 고객사를 위한 최적의 클라우드 솔루션 도입이 가능하며 다음과 같이 넷킬러의 10가지 주요 핵심역량을 정리하였습니다.
1. 클라우드 구축 및 데이터 마이그레이션 지원
자체 레거시 IT인프라에서 G 스위트나 오피스 365 등 플랫폼 이전 등 검토 시 귀사에 맞는 클라우드 플랜과 스토리지, DNS 및 사용자 구성을 해 드릴 수 있으며, 이메일, 문서 등 데이터에 대한 마이그레이션을 지원해 드립니다. 가령 익스체인지에서 G 스위트, G스위트에서 오피스365, G 스위트간의 데이터 마이그레이션 등 마이그레이션 시나리오별 솔루션이 갖춰져 있습니다. 넷킬러를 통해 귀사의 업무 중단이나 지체 시간 없이 원활한 이전이 가능합니다. 모든 데이터 및 파일은 안전하게 이전되며, 귀사의 구글 클라우드 이전 및 배포 프로세스에 대해 처음부터 끝까지 책임을 지고 도와드립니다.
2. 24시간 이내 회신 보장 우대 기술지원 (월-토)
넷킬러를 통해 귀사를 위한 올스톱 전담 지원 서비스를 받으실 수 있습니다. 넷킬러 서포트 팀은 마이그레이션 문제, 구축 지원 및 운영상의 질문이나 장애 등에 대해 추가 비용을 받지 않습니다. 또한, 서포트 전담 포탈 사이트 및 라이브 채팅 서포트도 함께 제공하고 있습니다. 또한, 단순히 G스위트, 오피스365 등 솔루션 장애에 대해 국한하지 않고 솔루션 추천이나 가이드 등 관련한 어떠한 문제나 질문에 대해 전담 서포트팀이 최선을 다해 응대합니다. 특히, 넷킬러는 한국과 미국의 사무실을 통해 미국시간 및 한국시간 모두에 걸쳐 한국어 및 영어로 서포트를 제공하고 있습니다. 따라서, 해외에서도 현지 시간에 맞게 한국어 지원을 받으실 수 있습니다.
– 라이브 채팅 지원 서비스 –
3. 다양한 클라우드 서비스 지원 및 상담
넷킬러는 클라우드 플랫폼 위에 다른 정보 서비스와 연계해 사용성을 높일 수 있는 수 많은 클라우드 서비스를 제공하고 있습니다. 가령 G 스위트를 위한 전자결재 서비스로 기업용 SNS 플랫폼과 구글 문서/드라이브 승인 워크플로우 자동화 및 팀협업 등 생산성을 높일 수 있습니다. 문서 승인과 마감일 지정, 팀 포스트 등 다양한 기능을 활용하여 최적의 작업 환경을 구현할 수 있습니다. 넷킬러는 또한 마이크로소프트 클라우드 파트너, 세일즈포스 ISV 파트너, 구글 클라우드 플랫폼(GCP) 파트너, 구글 크롬북과 크롬박스 화상회의 솔루션, 크롬 관리 콘솔 공인 리셀러이기도 합니다.
– 넷킬러 파트너 인증 –
4. 교육훈련 및 변화 관리
넷킬러는 비디오 튜토리얼, 웹 세미나, 가이드 및 라이브 채팅, 현장 교육 등을 통해 사용자가 클라우드 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 교육훈련 서비스를 제공합니다. 또한, 한국어 및 영어로 온라인 웨비나 또는 현장 교육을 제공하고 있습니다. 넷킬러는 국내 유일 구글 교육 전문 기업이자 G 스위트 변화관리 자격증(G Suite Change Management Mastery)을 보유한 기업입니다. [넷킬러 구글 교육 디렉토리 보기]
– 구글 교육 파트너 디렉토리 –
5. 최저가 보장
넷킬러는 클라우드 서비스에 대해 고객에게 최적의 가격을 제안해드립니다. 또한, 넷킬러는 구글 G 스위트 등 해외 클라우드 솔루션에 대한 달러 견적에 대한 환차익 등 별도 마진을 취하지 않습니다.
6. 클라우드 서비스 할인 및 프로모션
넷킬러는 고객의 최저의 비용으로 하이브리드 클라우드 서비스 환경을 구성할 수 있도록 다양한 할인 프로그램을 갖추고 있습니다. 가령 비영리 단체를 위한 월 최대 1만불 구글 애드워즈 크레딧, G 스위트 최대 15% 할인, 오피스 365 고객을 위한 무상 마이그레이션 등 넷킬러 고객을 위한 벤더사와의 협의를 통한 다양한 특별 프로모션 프로그램 적용이 가능합니다.
– 구글 비영리 프로그램 –
7. 리워드 프로그램
넷킬러는 자사의 클라우드 서비스 고객에게 보다 많은 혜택을 드리기 위한 리워드 프로그램을 진행하고 있습니다. 포인트 적립을 통해 고객에게 다양한 경품을 제공하고 있으며 특히 실리콘밸리 본사를 통해 최신 IT 제품을 받아보실 수 있도록 하고 있습니다.
– 삼성 크롬북 플러스 –
8. 클라우드 그룹웨어 전자결재앱 무상 제공
넷킬러를 통해 클라우드 서비스에 가입하시는 고객을 대상으로 한 무상 체험 프로그램을 운영합니다. 가령 G 스위트 도입 시 구글 드라이브 기반 클라우드/그룹웨어 솔루션인 콜러베이트와 구글 드라이브 DLP(내부정보유출방지) 솔루션인 콜러베이트 DLP를 최대 3개월 무상 제공합니다.
– 콜러베이트 DLP 화면 –
9. 커스텀 클라우드 애플리케이션 개발 및 시스템 통합
넷킬러는 수많은 고객 사례를 통해 고객사 별 고유한 환경과 요구사항에 맞게 클라우드시스템 전환 및 구축을 성공적으로 완수해 왔습니다. 넷킬러는 마이크로소프트 액티브 디렉토리(AD)에 대한 오피스365 연동이나 G스위트 ID SSO 시스템 통합이나 구글 AI/ML 적용 애플리케이션 개발 등 고객의 클라우드 시스템 개발 니즈에 맞는 솔루션 제안이 가능합니다.
10. 분기별 ‘클라우드’ 서비스 무료 진단 및 상담
오랜 경험과 노하우를 보유한 넷킬러 전담 지원팀을 통해 고객사의 클라우드 서비스에 대한 분기별 진단 서비스를 제공합니다. 또한, 실리콘밸리 본사를 통한 최신 트렌드/정보나 이벤트 참가 등 정보를 받아보실 수 있습니다.
