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고객 기술 지원 이메일: support@netkiller.com

넷킬러 기술 지원팀의 업무 시간은 공휴일을 제외한 월-금요일 기준 오전 9시부터 저녁 6시(KST)까지입니다. 긴급 장애의 경우 제목에 “URGENT” 또는 ”긴급” 이라는 단어를 추가하여 support@netkiller.com 으로 보내주십시오. 긴급 긴급 장애로 판단된 이슈는 넷킬러 글로벌 지원팀에 의해 365일 24시간 기술 지원을 제공하고 있습니다.
 
The Netkiller Technical Support Team is available from 9am to 8pm (EST) Monday-Friday, excluding public holidays. If your issue is an emergency or a critical issue, please send email to support@netkiller.com with ‘URGENT’ in the subject line. For issues determined to be ‘URGENT,’ the Netkiller Global Support team will provide service 24/7.

Netkiller 한국 사무실 위치: 서울, 부산

넷킬러 서울 본사. 서울특별시 중구 삼일대로 343 대신파이낸스센터 8층, 우 04538
출입 보안을 위해 8층 리셉션에서 방문자 등록을 해주십시오.
8층은 영업, 경영 지원, 기술 지원팀과 연구소가 위치해 있으며, 대표 이사실은 9층에 위치해 있습니다.  

1. 지하철로 오시는 방법: 지하철(2,3호선) 을지로 3가역 12번 출구로 나오셔서 을지로 입구쪽으로 100m 직진하시면 바로 길건너 대신파이낸스센터로 오실 수 있습니다. (지하철과 건물도 위와 같은 방향으로 연결되어 있습니다.)
2. 승용차로 오시는 방법: 삼일대로 343 대신 파이낸스 센터. 24시간 주차 공간이 넓고 넉넉합니다.

넷킬러 부산 사무실. 부산광역시 남구 문현금융로 40, BIFC 컴플렉스 빌딩 13층
출입 보안을 위해 11층 리셉션에서 방문자 등록을 해주십시오.
부산의 중심지에 위치한 상징적인 건물인 부산국제금융센터(BIFC) 컴플렉스 13층에 자리하고 있는 넷킬러 문현동 사무실은 바다 전경과 햇살이 가득한 11층 방문자 리셉션을 통해 출입하실 수 있습니다. 건물 지하에 위치한 주차장도 여유가 많고 쾌적합니다. 

문의하기 (20분내 응답 보장)

넷킬러 팔로알토 R&D Lab
Bay Area (Silicon Valley R&D), California USA

2755 El Camino real #309 Palo Alto, CA 94306, USA
T. +1-408-560-0556 (PST Time Zone)
실리콘밸리의 중심인 팔로알토에 자리를 잡은 넷킬러 팔로알토 R&D Lab 은 구글이 탄생한 스탠포드 대학교 캠퍼스와 도보 거리에 위치해 있습니다.