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24시간 고객 상담 연결 시간 (20분내 응답 보장)

넷킬러는 글로벌 기업으로 한국과 미국 동/서부 시간에 걸쳐 한국어 고객 상담팀을 두고 있습니다.

24시간 언제든지 문의 양식 작성 시 넷킬러의 글로벌(한국, 미국 동/서부)팀과 평균 20분내로 연결됩니다.

고객 기술 지원 이메일: support@netkiller.com 긴급 장애의 경우 제목에 “URGENT” 또는 ”긴급” 이라는 단어를 추가하여 support@netkiller.com 으로 보내주십시오. 긴급 긴급 장애에 대해서는 넷킬러 글로벌 지원팀에 의해 365일 24시간 즉시 기술 지원을 제공하고 있습니다.

If your issue is an emergency or a critical issue, please send email to support@netkiller.com with ‘URGENT’ in the subject line. For issues determined to be ‘URGENT,’ the Netkiller Global Support team will provide immediate response service 24/7.

넷킬러 서울 삼성동 구글 센터 / 넷킬러 서울 여의도 / 넷킬러 부산 / 넷킬러 미국 샌프란시스코 & 뉴욕 맨하탄

넷킬러 구글 센터. 서울특별시 강남구 대치동 948 영동대로 417 오토웨이타워 B1 - SPACE / 우편번호 06182
출입 보안을 위해 SPACE 리셉션에서 방문자 등록을 해주십시오.

1. 지하철로 오시는 방법: 지하철(2 호선) 삼성역 3번 출구로 나오셔서 오토웨이 타워로 약 100m 걸어오시면 SPACE 정문 입구로 오실 수 있습니다.
2. 승용차로 오시는 방법: 오토웨이타워 주차장은 언제나 여유있고 쾌적합니다. 최저층인 지하 6층에는 전기차 고속 충전기 2기가 배치되어 있습니다.

넷킬러 파이낸스. 서울 영등포구 국제금융로 8길 11 여의도동 대영빌딩 #762
출입 보안을 위해 1층 리셉션에서 방문자 등록을 해주십시오. 현재 공사 관계로 2025년 8월 1일부터 오픈합니다.
우리나라 첨단 금융의 중심지인 여의도의 국제금융로에 위치하고 있습니다. 여의도의 특성상 건물 주차는 불가능하므로 건물앞 지상 유료 주차장을 이용해주시길 당부드립니다.

미국 캘리포니아 샌프란시스코 AI 연구소

넷킬러 미국 캘리포니아 샌프란시스코 AI 인공지능 연구소 (SF AI Lab)
201 Harrison St. #919 San Francisco CA94105
넷킬러 미국 캘리포니아 샌프란시스코 AI 연구소는 일명 ‘뇌 벨리’라고 불리우는 AI 연구소가 모인 곳에 위치하고 있습니다. 걸어서 5분 거리에 OpenAI 등 세계적인 인공지능 기업들이 모여있습니다. 건물내 주차는 1층 유/무료 주차를 하실 수 있습니다.

미국 뉴욕 맨하탄 고객 센터

넷킬러 미국 뉴욕 맨하탄 고객 성공 센터
1 Pennsylvania Plaza, #1423,(14층), New York, NY 10119
넷킬러 뉴욕 고객 성공 센터는 뉴욕의 상징인 펜 스테이션 센터에 위치하여 지하철, 기차, 버스를 이용한 이동이 편리합니다. 특히, 다양한 레스토랑, 카페, 쇼핑센터와 인접해 있어 업무와 생활의 균형을 맞추기에 최적의 환경을 제공합니다. 쾌적한 방문 주차장이 같은 건물안에 위치하고 있으며, 전기차 충전도 가능합니다.