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아래 문의폼을 제출해주시면 확인 후 담당자가 안내 드리겠습니다.
고객 기술 지원 이메일: support@netkiller.com
넷킬러 기술 지원팀의 업무 시간은 공휴일을 제외한 월-금요일 기준 오전 9시부터 저녁 6시(KST)까지입니다. 긴급 장애의 경우 제목에 “URGENT” 또는 ”긴급” 이라는 단어를 추가하여 support@netkiller.com 으로 보내주십시오. 긴급 긴급 장애로 판단된 이슈는 넷킬러 글로벌 지원팀에 의해 365일 24시간 기술 지원을 제공하고 있습니다.
The Netkiller Technical Support Team is available from 9am to 8pm (EST) Monday-Friday, excluding public holidays. If your issue is an emergency or a critical issue, please send email to support@netkiller.com with ‘URGENT’ in the subject line. For issues determined to be ‘URGENT,’ the Netkiller Global Support team will provide service 24/7.
Netkiller 한국 사무실 위치: 서울, 부산
1. 지하철로 오시는 방법: 지하철(2,3호선) 을지로 3가역 12번 출구로 나오셔서 을지로 입구쪽으로 100m 직진하시면 바로 길건너 대신파이낸스센터로 오실 수 있습니다. (지하철과 건물도 위와 같은 방향으로 연결되어 있습니다.)
2. 승용차로 오시는 방법: 삼일대로 343 대신 파이낸스 센터. 24시간 주차 공간이 넓고 넉넉합니다.
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넷킬러 팔로알토 R&D Lab
Bay Area (Silicon Valley R&D), California USA
2755 El Camino real #309 Palo Alto, CA 94306, USA
T. +1-408-560-0556 (PST Time Zone)
실리콘밸리의 중심인 팔로알토에 자리를 잡은 넷킬러 팔로알토 R&D Lab 은 구글이 탄생한 스탠포드 대학교 캠퍼스와 도보 거리에 위치해 있습니다.
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